Карта сайта
Сделать стартовой Добавить в избранное

Сведения о образовательной организации >> Наши программы >> Общая программа >> с 17 ноября МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА. ИЗУЧЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ СТАНДАРТА ISO 9001:2015
с 17 ноября МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА. ИЗУЧЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ СТАНДАРТА ISO 9001:2015 Печать

ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ  “ДЕЛОВОЕ ОБРАЗОВАНИЕ”

в ноябре 2016 года

проводит  курс повышения квалификации:

 

 

«ИЗУЧЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ СТАНДАРТА ISO 9001:2015.

 

ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ СМК»

 

 

В программе:

ВВЕДЕНИЕ. Причины пересмотра стандарта ИСО 9001 в 2015 г. Влияние бизнес-окружения на  организацию. Основные принципы систем менеджмента качества. Создание предпосылок для устойчивого развития компании. Правила сертификации систем менеджмента качества. Область применения ИСО 9001. Основные термины и определения.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СРЕДА. Понимание организации и связанного с ней контекста. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Определение области применения

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ. Понятия процесса, процедуры и функции. Выбор и документирование процессов. Управление аутсорсинговой деятельностью. Определение показателей функционирования и результативности (эффективности), мониторинг и измерение процессов СМК. Действия по результатам мониторинга

ЛИДЕРСТВО. Лидерство и обязательства руководства. Политика компании. Организационные роли, ответственность и полномочия

ПЛАНИРОВАНИЕ. Действия в отношении рисков и возможностей. Цели и планирование их достижения

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА. РЕСУРСЫ. Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Среда функционирования процессов. Ресурсы для мониторинга и измерения. Знания организации

КОМПЕТЕНТНОСТЬ. ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Создание и актуализация. Управление документированной информацией

ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Планирование и управление операционной деятельностью. Определение требований потребителей к продукции и услугам. Проектирование. Проектирование продукции. Проектирование процессов. Управление внешним снабжением (поставщиками). Производство продукции и оказание услуг, послепродажное обслуживание. Управление изменениями

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ. Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Анализ и оценка. Внутренние аудиты. Анализ со стороны руководства

УЛУЧШЕНИЕ. Несоответствия и корректирующие действия. Постоянное улучшение

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Разработка плана адаптации СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015

ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ. Цели и задачи внутренних аудитов. Обязанности, ответственность и  полномочия аудитора. Система обеспечения и поддержания компетентности аудитора.

ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ. Методы проведения аудита. Виды и типы аудитов. Планирование аудитов. Документация и записи по внутренним аудитам (график аудитов, план аудита, опросные листы). Разработка срочных, корректирующих и предупреждающих действий по результатам аудитов. Процессный подход к планированию и проведению аудитов. Показатели оценки функционирования, результативности и эффективности процессов.  Аудит аутсорсинговой деятельности.  Инструменты улучшения процессов.

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Аудит процессов СМК. Оценка рисков процессов. Разработка мероприятий по улучшению

 

Курс проводит СЛИСТИНА ГАЛИНА ГЕННАДЬЕВНА, преподаватель-практик, консультант по разработке и внедрению систем менеджмента  качества, эксперт  по стандартам ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS (сертификат компетентности эксперта №РОСС.RU.0001.33015105 Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии), внутренний аудитор системы менеджмента качества (диплом (сертификат) №02.319.026 ВА СМК).

 

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации на специальном бланке, защищенном от подделок, сведения о котором вносятся в Федеральный реестр  (Постановление Правительства РФ от 26.08.13г. №729).

 

Вопросы и Ответы Кредитная История

World Programs